贵阳落地政务新模式 从“无感续证”向“无感办证”延伸

“领营业执照时，预包装食品销售备案也同步办好了，太省心了！”近日，贵州瓯白茶业有限公司经办人周先生在贵阳政务服务窗口领取营业执照时收获了“意外惊喜”——作为贵阳首位“无感备案”服务体验者，他无需额外申请、无需重复提交材料便同步完成了经营范围涉及业务所需的备案手续，对这一创新举措连连称赞。

这一便捷体验，源自市市场监管局“无感办”改革的全新突破——“无感备案”新模式落地，标志着贵阳主动服务从“无感续证”向“无感办证”延伸，政务服务智能化、便捷化水平迈上新台阶。

今年以来，市政务服务中心联合市市场监管局、市卫健局、市交委紧扣“数字化转型”主线，坚持“企业需求”导向，将“无感办”作为深化主动服务、优化营商环境的关键抓手，通过系统性的流程再造、深层次的数据共享与多维度的服务创新，逐步构建起“智能提醒、数据跑路、免申即办”的政务服务新范式。早在今年5月，贵阳便推出“无感续证”服务，通过提前研判企业证照有效期、打通部门数据壁垒、主动推送提醒信息，在企业证照到期前一个月，将符合条件的企业纳入“无感续证名单”，目前已实现“客运企业道路运输经营许可证延续”“公共场所卫生许可证延续”“道路旅客运输车辆年度审验”3个高频事项的“免申即办”，破解了过去企业“忘续证、跑多趟”的痛点。

此次推出的“无感备案”服务是“无感办”改革的进一步延伸与升级。不同于“无感续证”聚焦“证照到期延续”，“无感备案”瞄准了企业开办初期多事项办理的需求，当企业提交营业执照申请时，系统会自动识别其经营范围，主动提示企业同步办理相关备案，并通过数据共享无需企业额外填报、跑动，实现“证照+备案”一次办结。

从“自主申请”到“免申即办”，从“无感续证”到“无感备案”，贵阳“无感办”改革的每一步，都紧扣企业群众“少跑腿、好办事、不添堵”的需求。下一步，市政务服务中心将持续深化“无感办”改革，与更多部门联动，进一步拓展服务范围，通过不断的技术创新和服务升级，让企业和群众在办事过程中感受到更多便捷和高效，实现政务服务从“能办”到“好办”、从“快办”到“智办”的转变，为打造更加优质的营商环境贡献力量。

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